安利成功首要秘訣:足夠尊重所有人
闊別五年 史提夫·溫安洛再回成都
五年后,全球最大直銷企業安利全球董事長史提夫·溫安洛再回成都。拿著《成都商報》多年前對其的采訪報道,他露出驚喜的笑容?;貞浂嗄昵霸穱L的成都麻辣火鍋,仍是他最難忘、最愉快的記憶。
他說,與首次到訪成都相比,蓉城的變化雖然非常大,但活力四射仍是成都留給他的最深印象??吹藉\江河畔,很多人在河邊悠閑散步,人們的臉上洋溢著幸福的笑容,他說那是成都最美的風景。
對于他鐘愛的騎馬運動,他說馬就是他的孩子,最享受的時光就是和馬靜靜地待在一起。治大國如烹小鮮,治理企業是否如騎馬、養馬一樣?他笑答,“管理企業相比養馬,是比較容易的”。
人物簡介
史提夫·溫安洛,現任美國安利全球董事長,與德·狄維士總裁共同管理安利公司的日常運營。
史提夫·溫安洛畢業于希爾斯岱爾學院,獲經濟學與工商管理學士學位;同時,在邁阿密大學取得工商管理碩士學位。
1995年,接替父親擔任安利全球董事長。2001年6月至2002年6月,任美國商會主席。2012年,當選為美國商會副主席。
在2012年,安利公司以113億美元營收的業績,成為全球第一大直銷公司。而其在中國也以271億元的業績創下歷史新高。對于安利成功的秘訣,他認為歸結于最關鍵的一個字,就是“人”,“讓別人能成功,給所有安利人足夠的尊重,這就是我的管理風格?!?/p>
兩周后即將再度接任美國商會主席的史提夫·溫安洛受邀參加2013成都財富全球論壇。昨日,史提夫·溫安洛趁論壇間隙時間,接受了成都商報記者的專訪。
憶成都 難忘麻辣火鍋
全球最大直銷企業安利全球董事長史提夫·溫安洛受邀來到成都,參加2013成都財富全球論壇。昨日,史提夫·溫安洛趁論壇間隙,接受了成都商報記者專訪。
實質上,這已是史提夫·溫安洛第三次來到成都。距2002年首次到訪成都,已相隔十一年之久。談到對于成都的印象,他感嘆道,“成都變化非常大。”
“我坐車經過市區的時候,看到有很多新的建筑,也有一些建筑的工地。十余年前,成都就是個充滿活力的城市,現在依然充滿活力?!笔诽岱颉匕猜寤貞浀?,“昨天我剛抵達成都,我到的時候,看到河邊上燈火輝煌,很多人沿著河邊在散步,而且我注意到,這些散步的人們臉上都洋溢著笑容”。史提夫·溫安洛贊嘆道,“我覺得沿著河邊漫步的人們,是這個城市最美的風景,可以看出這里的人們是非常幸福、快樂的?!?/p>
史提夫·溫安洛第一次到訪成都是在2002年,當時成都商報記者就曾對其進行了專訪報道,而當記者拿出從報社資料庫里搜尋出的當年的報道給他看時,他驚喜地笑了。當年圖片中的自己,正在與同伴一道享用成都火鍋。
“我還記得當時上的是鴛鴦鍋,一鍋是有辣椒的,一鍋是沒有的,剛開始,還沒有燒開的時候,我當時兩個鍋都蘸著吃。等到燒開的時候,有辣椒的這一鍋我就僅僅能聞一聞,即使這樣,蒸出來的氣已經辣得讓我受不了了,后來讓服務生把辣的鍋里的火給關掉了?!闭勂甬敃r的場景,他笑說,“吃起來味道很不錯,但我還是更喜歡吃清湯的?!?/p>
對于2013成都財富全球論壇,他表示,這是非常好的平臺,除了商界,還有技術工程、宏觀經濟的專家?!敖袢障挛缛c,我將參加一個論壇活動,討論的是全球經濟發展的趨勢,這個議題對我來說是非常重要的,期待有經驗的專家進行一些知識、經驗的分享。”史提夫·溫安洛說,這是他第一次參加財富論壇,期待對財富論壇有更多的了解。
談秘訣 最重要的是“人”
在2012年,安利公司以113億美元營收的業績,成為全球第一大直銷公司。創下歷史新高。安利成功的秘訣在哪里呢?
對于直銷行業,史提夫·溫安洛認為,本質上直銷是社交的網絡,是構建于人與人之間關系的基礎上的事業,這種關系是營銷人員與消費者、顧客的關系。他同時強調,“一切的前提,是有高質量的產品?!?/p>
“我們企業成功歸結于最關鍵的一個字,就是‘人’?!睂τ谄髽I成功秘訣,史提夫·溫安洛這樣認為。要想有效管理企業,只有他和德·狄維士總裁兩個人,是遠遠不夠的,很幸運的是公司在全球有21000余名員工,而且在全球有300多萬營銷人員。正是通過員工的努力、營銷人員辛苦的付出,才使得安利事業能夠成長。
“我們非常尊重人,同時保持誠信的原則,這也使得人們非常愿意加入我們?!笔诽岱颉匕猜灞硎?,公司對于所有的員工、營銷人員都非常尊重,不管他是做的哪一份職業?;ハ嘧鹁吹钠髽I風格,在企業中隨處可見。“讓別人能成功,給所有安利人足夠的尊重,這就是我的管理風格?!?/p>
“管理企業相比養馬,是比較容易的。”工作之余,史提夫·溫安洛鐘情于騎馬、養馬。他自己就養了18頭駿馬。“我沒有孩子,馬就是我的孩子?!?/p>
“我所有的馬,我都給他們取了名字,每個馬都有不同的個性。”說到馬,史提夫·溫安洛眼里現出調皮“孩子要想和你說話,你不得不和他說話,但是對于馬來說,你要是不想和他說話,把他放回馬圈就行了?!?/p>
“我經常要去全球各地出差,比如這次就來到了美麗的成都,活動安排得非常滿。回國之后,我最想做的就是和馬在一起,靜靜地在一起,只有我和馬。我現在能想象到那時的場景,我拿著胡蘿卜,馬湊上來,我可以摸摸他們的耳朵,身心得到極大的放松,遠離了所有的會議,遠離了手機。”
談伙伴 最重要的是有共同價值觀
1959年,史提夫·溫安洛的父親杰溫安洛與安利總裁德·狄維士的父親理查·狄維士共同創辦了美國安利公司,各自持有50%的股份。54年后的今天,安利公司這個家族企業已經發展成為一家蜚聲全球的知名跨國公司。且已持續高速發展了半個多世紀。
18年前,這家家族企業的指揮棒交給了第二代接班人史提夫·溫安洛與德·狄維士。18年后,公司仍然保持了高速增長。他們是如何共同來制定公司決策并解決分歧的呢?對于中國家族企業有何啟發呢?
史提夫·溫安洛談到,企業依然是構建于伙伴關系之上,“我和德·狄維士總裁,我們都在向父輩學習他們之間的伙伴精神。”
“我們很小的時候,就看到他們是如何打理企業的,從他們身上學習到很多。其中最關鍵的一點,也是我父親教我的一點是,出錯了后,絕對不要和伙伴說,‘我之前告訴過你這樣的?!瘬Q而言之,就是不要糾結于過去錯誤的決策,最關鍵的是要向前看?!?/p>
當然,史提夫·溫安洛談到,他們也不是在所有的問題上起初都能達成一致,“當我們有分歧的時候,我們會心平氣和地在一個房間里,坐下來開個會,直到我們取得一致。我們每一次都能找到其中的解決方案?!彼麖娬{,“這其中最關鍵的一點是我們有共同的價值觀。我想這對于我們來說,是伙伴關系中最重要的一點?!闭劦胶献骰锇榈隆さ揖S士,史提夫·溫安洛不掩相惜之情,“如果要我重新選擇搭檔,我也選不出更好的人。”
談未來 將促進中美貿易
史提夫·溫安洛還有另外一個頭銜,就是美國商會副主席。早在2001年6月至2002年6月,他就曾任美國商會主席。2012年,史提夫·溫安洛當選為美國商會副主席。美國商會是美國歷史最悠久的商業組織之一,已有一百多年的歷史,目前,在美國他代表著300多萬家美國企業的利益。
“美國商會、安利公司和我都有這樣的信念,如果兩國之間的關系改善了,對于兩國企業發展都是很好的。如果兩國有著很好的貿易互動,兩國企業都會受益?!笔诽岱颉匕猜灞硎?。史提夫·溫安洛回憶,就在十余年前,中國正努力加入世貿組織,他和合作伙伴德·狄維士都曾在美國國會聽證,積極支持中國加入世貿組織,他們所做的這一切都是為了促進兩國經貿關系。
“事實證明,我們所做的這一決策是非常正確的?,F在中國已是世貿組織成員國了,我們也看到,兩國的貿易一直在增長。我覺得我們兩國之間的關系還有進一步提升的空間,需要我們不斷促進?!?/p>
“這次訪問期間,我們談過很多中美兩國正在考慮的一些貿易協定。如雙邊投資協議、自由貿易協定。”史提夫·溫安洛表示,這些協議實施也許需要相當長的時間,但是向著很好的方向,“我們將盡力推動這些協議的成型?!?/p>
安利進入中國市場已有18年之久。目前經營區域已遍布全國31個省、市、自治區。2012年,在中國的銷售額達到271億元,創下歷史新高。
史提夫·溫安洛回憶,第一次到中國,是上個世紀70年代中期,當時父親就想過讓安利進入中國?!半x開中國后,父親就說中國是個偉大的國度,如果讓安利進入中國,那是非常偉大的事業?!?/p>
安利重視企業社會責任。在全球各地,設有如環保、兒童等公益項目,并于2011年捐資1億元設立了安利公益基金會。安利公益基金會以推動貧困兒童的公平發展為宗旨,開展“春苗營養計劃”等系列公益項目。截至2012年底,安利公益基金會累計投入3117萬元,在8個省、市、自治區的45個縣,建成了754 所春苗營養廚房并全部投入使用,培訓了超過1000 名廚房管理員。2012年4月,“春苗營養計劃”榮獲中國慈善領域最高規格政府獎項“中華慈善獎”。


- 馬航總裁:不會因客機失聯停飛波音777機隊
- 見死不救?澳政府拒絕澳航30億澳元貸款請求
- 黃碩:業界可共享打車軟件這張大餅
- 美媒:中國反腐令高檔白酒消費回歸理性
- 俄羅斯欲起草法案應對制裁:沒收歐美在俄資產


- 馬來西亞稱持失竊護照登失聯客機乘客不是亞裔
- 以色列展示繳獲“伊朗軍火船”走私武器
- 美國“伊利湖”號巡洋艦訪問韓國 準備參與聯合軍演
- 祈福、搜救、調查 馬航客機失聯進入第四天
- 日本大地震三周年 媒體“全副武裝”參觀福島核電站


- 馬來西亞稱持失竊護照登失聯客機乘客不是亞裔
- 以色列展示繳獲“伊朗軍火船”走私武器
- 美國“伊利湖”號巡洋艦訪問韓國 準備參與聯合軍演
- 祈福、搜救、調查 馬航客機失聯進入第四天
- 日本大地震三周年 媒體“全副武裝”參觀福島核電站