豆瓣變臉:要文藝也要收益
如何保持小清新的氣質(zhì),以及將越來(lái)越多的收費(fèi)項(xiàng)目和頻道區(qū)分開(kāi)來(lái),真正以用戶為中心,才是下一步考驗(yàn)豆瓣戰(zhàn)略勝敗的關(guān)鍵
據(jù)報(bào)道,豆瓣將啟用douban.com/show子域名推出電商導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品。目前,豆瓣這一社會(huì)化電商服務(wù)還尚處于測(cè)試階段。據(jù)了解,這一電商導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品仍將以用戶關(guān)系為基礎(chǔ)。
要陽(yáng)春白雪的文藝范,但也不忘了真金白銀的收益,這就是現(xiàn)在的豆瓣網(wǎng)。
加速開(kāi)拓盈利能力
自2005年創(chuàng)立至今,豆瓣網(wǎng)似乎都在緩慢的發(fā)展,以至于被稱為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“慢公司”。我們所熟悉的那個(gè)豆瓣網(wǎng)誕生源自Web2.0的浪潮,一直以來(lái),它都看去是一個(gè)評(píng)論(書(shū)評(píng)、影評(píng)、樂(lè)評(píng))網(wǎng)站。它讓普通公眾都能夠像評(píng)論家一樣,在這個(gè)網(wǎng)站上表達(dá)自己。這或許是它最初吸引用戶的原因。
而實(shí)際上它還為用戶提供書(shū)目推薦和以共同興趣交友等多種服務(wù)功能,讓它更像一個(gè)集Blog、交友、小組、收藏于一體的完美的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。這讓豆瓣擁有了上千萬(wàn)的注冊(cè)用戶。據(jù)2012年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),豆瓣用戶已經(jīng)擁有了超過(guò)6200萬(wàn)的注冊(cè)用戶。
或許正是因?yàn)槎拱昃W(wǎng)對(duì)用戶需求的真誠(chéng)關(guān)照,才讓豆瓣網(wǎng)有實(shí)力拿著文藝范低頭賺錢(qián)。而且,慢公司豆瓣似乎也正在提速拓展自己的盈利能力。
2012年3月,豆瓣上線新的廣告頁(yè)面,為品牌客戶提供基于興趣圖譜和UGC內(nèi)容的互動(dòng)營(yíng)銷方案。
5月7日,豆瓣閱讀推出付費(fèi)作品商店,正式發(fā)售作品。支持Web、iPad、Android、Kindle等平臺(tái),目前已有400多部作品在商店售賣(mài)。
5月17日,豆瓣電影也推出了在線選座購(gòu)票功能,上線2個(gè)月左右已接入國(guó)內(nèi)多個(gè)城市的近30家影院。
收費(fèi)的FM
穩(wěn)定的用戶群體給讓豆瓣能夠扎實(shí)地創(chuàng)造財(cái)富。但有時(shí)候,豆瓣也會(huì)好像它的特別氣質(zhì)一樣像一個(gè)理想主義者。今年年初,豆瓣FM宣布付費(fèi)版本豆瓣FM Pro,定價(jià)為10元/每月。
豆瓣通過(guò)公開(kāi)新聞稿表示,付費(fèi)用戶目前可享受高音質(zhì)和去廣告服務(wù),“未來(lái),Pro版將開(kāi)放更多、更有意思的功能,以及更有價(jià)值的服務(wù)。”豆瓣同時(shí)也聲稱:“對(duì)于非付費(fèi)用戶,豆瓣FM仍可正常使用。”
這簡(jiǎn)直是在與線下免費(fèi)電臺(tái)的發(fā)展窘境背道而馳,因此引發(fā)公眾對(duì)豆瓣收費(fèi)的諸多質(zhì)疑。豆瓣相關(guān)負(fù)責(zé)人宣稱:“這種選擇是基于數(shù)字音樂(lè)‘在線收聽(tīng)’而非‘下載收聽(tīng)’的環(huán)境選擇。”他說(shuō),豆瓣在保證更高音質(zhì)的同時(shí)也考慮到了網(wǎng)絡(luò)流暢度。
他們宣稱:“豆瓣希望能帶給大家完美的收聽(tīng)體驗(yàn),但版權(quán)和帶寬的成本讓我們不得不通過(guò)插播廣告來(lái)消化。更高音質(zhì),并且沒(méi)有廣告,當(dāng)然是更完美的體驗(yàn),但同時(shí)也意味著更高的帶寬成本和版權(quán)支出。基于此,我們推出了豆瓣FM Pro。”
豆瓣的底氣依然來(lái)自它龐大的用戶群體。但具有高品質(zhì)收聽(tīng)需求的用戶究竟有多少,或者說(shuō),究竟有多少人愿意為豆瓣的另類收費(fèi)行為買(mǎi)單?或許還是那些感性的死忠粉絲:使用過(guò)豆瓣FM,愿意每月花10塊錢(qián)體驗(yàn)小而美的音樂(lè)產(chǎn)品。他們所認(rèn)為的好,不僅包括音質(zhì)好、沒(méi)廣告,也包括豆瓣FM算法帶來(lái)的良好體驗(yàn)——在某個(gè)時(shí)刻聽(tīng)到合適的音樂(lè),可能比坐擁一個(gè)龐大的樂(lè)庫(kù)更重要。當(dāng)然,更重要的是品牌——他們覺(jué)得,使用豆瓣的音樂(lè)服務(wù)會(huì)比使用騰訊或者百度的相關(guān)服務(wù)更酷。
隨著增值服務(wù)的改善,包括更多可供選擇的音樂(lè)碼率、更龐大的曲庫(kù),以至更多相關(guān)的線下服務(wù)時(shí),相信會(huì)有更多的人選擇收費(fèi)版本。當(dāng)然,這些問(wèn)題的答案還有待時(shí)間和現(xiàn)實(shí)去慢慢解析。
至于有傳言所說(shuō):豆瓣電臺(tái)收費(fèi),是為了化解長(zhǎng)期免費(fèi)帶來(lái)的成本壓力,艾瑞咨詢互動(dòng)娛樂(lè)行業(yè)分析師周捷認(rèn)為,這是因?yàn)槿藗儗?duì)豆瓣的文藝定位,而產(chǎn)生的誤解。任何一個(gè)音樂(lè)網(wǎng)站,都逃不過(guò)“以提供用戶增值服務(wù),來(lái)收取費(fèi)用”的商業(yè)模式。豆瓣也不會(huì)例外。
周捷稱,對(duì)于豆瓣來(lái)說(shuō),其實(shí)它的用戶量已經(jīng)形成一定規(guī)模,他們通過(guò)增值服務(wù)收取費(fèi)用其實(shí)是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。豆瓣并不是第一個(gè)去做互聯(lián)付費(fèi)的人,QQ音樂(lè),蝦米等網(wǎng)站用戶付費(fèi)的方式已經(jīng)非常成熟。市場(chǎng)上對(duì)豆瓣電臺(tái)收費(fèi)的敏感主因是豆瓣的用戶人群是比較特殊。另外,這種參照國(guó)外的方式在國(guó)內(nèi)還是比較新穎,通過(guò)這樣一個(gè)新的模式實(shí)現(xiàn)一個(gè)商業(yè)化的模式,其實(shí)是受市場(chǎng)的關(guān)注。
導(dǎo)購(gòu)頻道
對(duì)于目前,豆瓣將開(kāi)設(shè)導(dǎo)購(gòu)頻道一事,記者通過(guò)郵件聯(lián)絡(luò)豆瓣,但截止到記者發(fā)稿時(shí),還未收到來(lái)自豆瓣的官方回應(yīng)。
目前內(nèi)測(cè)版可以看出用戶分享商品以后,豆瓣給出了三個(gè)按鈕,想要、擁有、購(gòu)買(mǎi)。從網(wǎng)友給出的內(nèi)測(cè)的頁(yè)面來(lái)看,購(gòu)買(mǎi)的鏈接主要指向了淘寶和天貓。
但豆瓣這一社會(huì)化電商服務(wù)還尚處于測(cè)試階段。
豆瓣的贏利規(guī)劃藍(lán)圖正在越來(lái)越清晰的在公眾和用戶面前展開(kāi)。或許如何保持小清新的氣質(zhì),還能以將越來(lái)越多的收費(fèi)項(xiàng)目和頻道區(qū)分開(kāi)來(lái),真正以用戶為中心,才是下一步考驗(yàn)豆瓣戰(zhàn)略勝敗的關(guān)鍵。


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