保監會:嚴禁在公眾休息時間電話賣保險
保監會在保護消費者權益上再出重拳——電話賣保險越來越規范,營銷渠道監管越來越嚴格。
昨日,保監會網站掛出了《人身保險電話銷售業務管理辦法》(以下簡稱《辦法》),這是在梳理現行人身保險電話銷售業務相關監管制度的基礎上制定的。
保監會有關部門負責人表示,《辦法》以解決銷售誤導、電話擾民、落地服務不到位等問題為重點,覆蓋了電話銷售流程的主要環節。包括:首先加大對銷售誤導問題的監管力度。通過規范電話銷售用語、設置扣款提示環節、強化信息披露和明確質檢標準,構建多層次的銷售行為監督體系;
其次是完善電話擾民問題的制度設計。禁止在公眾休息時間撥打銷售,明確了最短6個月的禁撥時限。
最后是統一電話銷售業務的服務標準。明確了電話銷售業務保單遞送、保全、投訴等環節的服務標準,以確保投保人享有不低于其他渠道的服務水平。(記者 盧曉平 ○編輯 孫忠)
編輯: 標簽: 保監會


- 馬航總裁:不會因客機失聯停飛波音777機隊
- 見死不救?澳政府拒絕澳航30億澳元貸款請求
- 黃碩:業界可共享打車軟件這張大餅
- 美媒:中國反腐令高檔白酒消費回歸理性
- 俄羅斯欲起草法案應對制裁:沒收歐美在俄資產


- 馬來西亞稱持失竊護照登失聯客機乘客不是亞裔
- 以色列展示繳獲“伊朗軍火船”走私武器
- 美國“伊利湖”號巡洋艦訪問韓國 準備參與聯合軍演
- 祈福、搜救、調查 馬航客機失聯進入第四天
- 日本大地震三周年 媒體“全副武裝”參觀福島核電站


- 馬來西亞稱持失竊護照登失聯客機乘客不是亞裔
- 以色列展示繳獲“伊朗軍火船”走私武器
- 美國“伊利湖”號巡洋艦訪問韓國 準備參與聯合軍演
- 祈福、搜救、調查 馬航客機失聯進入第四天
- 日本大地震三周年 媒體“全副武裝”參觀福島核電站