在地鐵龍華線站臺遭滯留的人群(照片源于微博)
繼4月6日因大風(fēng)吹過,居民晾曬的被子吹落到地鐵龍華線接觸網(wǎng)上,導(dǎo)致列車失去供電動力停運半小時。無獨有偶,今早7點42分,龍華線再現(xiàn)故障。網(wǎng)友felifu稱,龍華線清湖始發(fā)站07:35上的車等到差不多07:50才開車。期間廣播只說“地鐵延誤,請乘客耐心等候”。也沒有說到底是什么原因?qū)е聼o故的延誤。最終我們還是逃脫不了遲到的命運。
對于龍華線今早故障的原因,記者致電港鐵(深圳)方面了解情況。港鐵方面表示,我們對今早7:42發(fā)生的延誤事件,向廣大乘客表示誠摯的歉意。目前,故障原因已查明,是由于信號系統(tǒng)發(fā)生故障,列車正常運行受到影響。故障發(fā)生后,為了在最大程度上保障乘客出行,我們立即安排福田口岸至紅山小交路運行,提示乘客合理安排出行路線。7:59,故障排除,龍華線全線逐漸恢復(fù)正常運行。
該負責人還表示,對因地鐵故障導(dǎo)致乘客上班遲到表示歉意。如需開具上班延誤證明,乘客可于五天內(nèi)到龍華線各站點(除會展中心站外)客服中心辦理。對于港鐵一月兩次因故停運一事,港鐵方面表示,將會努力提升。
網(wǎng)友不買賬 批評龍華線故障多
對于港鐵方面的道歉,網(wǎng)友恐怕很難買賬。網(wǎng)友“yangjames”稱,上天橋要管制,進站要管制,上車要管制,乘電梯要管制!上個班搞得像取經(jīng)似的,設(shè)障重重!網(wǎng)友“若-靜觀天宇”則稱,深圳地鐵4號線(龍華線)的三種模式:非常擠、擠不上、出故障。網(wǎng)友“super-cat-V”稱,龍華線真奇芭,像大姨媽般月均一次鬧情緒,不,更頻密哦,是不是應(yīng)該隨時準備一疊小紙條為等車等到遲到的人正名,反正以后還是經(jīng)常來狀況。
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