尚普咨詢:開心網滑落神壇所體現出的問題
開心網,曾經國內首屈一指的社交網站,上線之初一度被認為會成為中國的facebook,憑借其在白領層的定位,以及領先一籌的對于網絡社交市場的把握,率先推出的偷菜、搶車位等應用一度成為國內其他類似網站爭相模仿的對象,在其高峰期間,月超過5000萬的活躍用戶,周超過80億次的互訪量,每天超過15億分鐘的累積停留時間,其瘋狂的勢頭和風光的程度,在國內社交網站行業一時無兩。但是隨著過去幾年的發展,曾經的領頭羊卻已經難以止住下滑的勢頭,且不說已經不能與新浪微博、人人網等一線社交網站抗衡,其公司的運營狀態也十分讓人擔憂,而開心網在從興盛到衰落這一過程中所體現出的問題也對類似的企業有著重要的借鑒意義。
尚普咨詢行業分析師指出:開心網滑落神壇的現象,是公司的決策難以適應市場發展所導致的,而這其中體現出的一些問題對于企業產生的巨大影響都應該引起類似企業的注意:
首先,用戶的定位。開心網在推出之初就提出以白領為主要用戶群體的定位,而過去幾年社交網站的發展表明,以白領群體作為主要群體的社交網站發展都不甚理想,諸如MSN中國等類似的平臺也是處境困難,其根本原因還是在于白領雖然相對于其他階層具有更高的收入,但是其在消費尤其是網絡社交上的消費能力并沒有因為其收入的提高而提高,甚至有相對降低的現象,使得公司本身的收入十分有限。
其次,嚴峻的競爭環境。隨著網絡社交生活在每個人正常生活中所占的比重越來越大,各大網絡運營商也都爭相進入這一市場,使得本身就有限的社交網絡市場充斥了諸如微博、微信等新生的強有力競爭對手,而由于白領這一用戶人群對于新鮮事物的追逐特性,使得開心網逐漸在競爭中敗下陣來。
另外,相對閉塞的運營政策。開心網對于第三方的介入一直充滿戒心,一方面雖然保全了一部分技術壁壘,但是另一方面卻使得公司的造血能力嚴重不足,使得自己本身處于領先地位的應用開發很快落于相對更開放的微博人人等公司之后,錯過了保持領先機會的最好商機。
根據尚普咨詢發布的《2012-2016年中國本地門戶&地方網站市場分析調研報告》顯示:開心網在過去幾年中從快速崛起到緩步退步的過程,是市場競爭與公司決策的共同產物,而在這個過程中遇到的困難和采取的一些有爭議的措施將會為以后的公司和創業者提供很好的參考,可以從中學習到大量的經驗和教訓。


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