云學堂?企業網絡大學:卓越用戶體驗詮釋最佳網絡學堂
云學堂®企業網絡大學:卓越用戶體驗詮釋最佳網絡學堂
日前,云學堂®企業網絡大學(www.yunxuetang.cn)正式上線運營并開始接受免費試用申請。作為擁有十多年教育服務戰略能力和為企業提供在線知識管理應用實戰經驗的資深教育服務品牌,致力于為中國企業“打造網絡學堂”的云學堂,此次推出的企業網絡大學憑借創新理念、完善好用的功能和卓越的用戶體驗,一經面市便迅速引起市場廣泛關注。
據云學堂客戶中心透露,自云學堂®企業網絡大學上線以來,短短幾天已接到數百位通過電話和網絡咨詢并申請試用的用戶,單日咨詢量也早已突破歷史峰值。甚至,不少用戶在試用體驗之后,對云學堂®企業網絡大學標準版和應用超市等產生濃厚興趣,立即自助升級版本,體驗更加完善的功能與服務。
顛覆傳統,簡單、易用、投入少
上周,在上海舉行的學習與發展國際論壇,是云學堂®企業網絡大學正式上線后的市場首秀。云學堂®企業網絡大學分享了完善的知識獲取、創建、管理、學習、分享和溝通解決方案,幫助企業服務于員工、客戶和合作伙伴。云學堂®企業網絡大學顛覆行業傳統,以 “推動企業知識資產完美轉化為競爭力,提升企業贏利能力”為宗旨,創新性提出“簡單、易用”的產品理念,贏得了現場企業高管和HR們的高度共鳴。現場,不少客戶不僅向云學堂的工作人員詳細咨詢產品,而且當場登陸云學堂官網進行試用體驗。
據了解,云學堂®企業網絡大學免費為企業用戶提供通用崗位學習包、行業知識庫和企業即時通訊工具、互動課件工具、課件錄制工具等系列知識制作、溝通工具。此外,為滿足不同企業的培訓、學習需求,云學堂®企業網絡大學有基礎版和標準版等不同版本,可以幫助企業實現員工培養體系和核心競爭力打造,并建立完善的營銷、合作伙伴管理和客戶服務體系。而云學堂倡導的SaaS服務模式,則讓企業用戶以小投入快速獲取高品質服務。
不少企業代表表示,云學堂®企業網絡大學的面市是個利好消息,符合企業學習與發展當下所面臨的實際情況。
符合需求,解決企業難題
事實上,云學堂®企業網絡大學在用戶體驗上也獲得了良好的評價。云學堂客戶中心的統計數據顯示,在對客戶跟進中,大多數用戶明確表示這款產品摒棄行業傳統的平臺搭建繁瑣過程和復雜的操作體驗,簡單、好用,可以滿足知識創建、管理、溝通、分享等需求。
一位國內中型企業的人力資源主管表示,此前一直都沒有選到滿意的知識管理系統:“大家在這方面關注的重點都不同,員工希望產品簡單、操作方便,我希望產品在人才培養、管理方面達到實效,而老板可能更多考慮如何提高競爭能力、更好創造業績和成本控制等問題。”在體驗了云學堂®企業網絡大學之后,她認為這款產品很好地滿足了公司各部門的需求,不僅可以微投入輕松快速建立規范的培訓、學習、產品展示與服務體系,而且實現對內隨時隨地組織員工學習,對外及時響應客戶和合作伙伴需求,提供高質量、一對一的培訓、即時溝通服務,再加上SaaS服務模式的價格優勢,云學堂®企業網絡大學在其公司得到了高度認可。
進取不止,詮釋最佳網絡學堂
市場的認可和用戶的贊譽無疑是對云學堂最好的鼓勵,更是成為其潛心鉆研、不斷推陳出新的動力。據悉,云學堂在對通用崗位學習包和行業知識庫進行持續擴展和升級,以更為豐富的知識資源滿足各行業企業的需求的同時,云學堂®企業網絡大學的移動學習終端也即將面市。
以協同實現用戶目標為產品研發目標,云學堂研發負責人表示會繼續以用戶需求為導向完善企業網絡大學,用卓越的服務刷新用戶對“網絡學堂”的認知,把云學堂®企業網絡大學做成行業內的最優標桿產品。


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