家電巨頭集體沖刺“虛擬運營商”
本月初工信部公布《移動通信轉售業務試點方案》征求意見稿稱,決定開展移動通信轉售業務試點,以鼓勵支持和引導民間資本進一步進入電信業。消息一出,蘇寧、國美兩大家電巨頭相繼宣布沖刺“虛擬運營商”資質。
工信部公布的試點方案對民資企業進入電信業明確提出了6點要求:企業需具有持續盈利能力,還要求具有相當的硬實力,其中包括 “應有固定的辦公地點,有與轉售業務相適應的營業場所或營銷渠道”、“必須設有專門的客服部門和客服人員,建立服務質量管理體系,公布監督電話,受理用戶投訴”等。
昨晚,蘇寧、國美兩大家電巨頭相繼向記者透露,將沖刺虛擬運營商資質。蘇寧電器股份有限公司總裁金明表示,企業已經做了充分準備,未雨綢繆。金明稱,蘇寧全國范圍擁有數千萬黏性較強的客戶群。“我們了解用戶的消費習慣,未來可以通過開展移動定制服務來達到增強用戶體驗的目的。”
蘇寧表示,一旦獲得虛擬運營商資質,將通過與運營商、終端業務商合作,推廣自有電信業務品牌,為會員群體提供增值服務。
國美方面則表示,于2012年8月初推出的“國美版”89元套餐3G卡專用號段深受消費者歡迎,推出第一天就有近萬個號碼被消費者搶購。在此次活動中,國美與電信集團在產品、服務及人員等多方面積累了經驗。“89元套餐是國美和運營商在渠道產品領域的一次全新嘗試。”國美副總裁毛曉軍表示:“憑借與運營商89元套餐的合作經驗,國美將非常有信心獲得首批虛擬運營商牌照。”
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