誰賣假貨誰先負責

銷售者先承擔制假售假責任贈品有假賣家也要賠

1日起，消費者若買到假冒偽劣商品，或者由商家贈送的商品是假冒偽劣商品，可要求銷售者賠償。省人大常委會日前發布《廣東省查處生產銷售假冒偽劣商品違法行為條例》，規定銷售者將承擔制假售假“首負責任”，網購到假貨由網站經營者所在地工商部門處理。記者獲悉，有關部門將建立“黑名單”制度曝光企業誠信情況進行重點監管，并對制假售假企業依法實施限制準入。工商部門表示，銷售者承擔制假售假“首負責任”的規定，免除了消費者向其他環節責任人追討賠償的麻煩。

賣家首負責任防止推諉

“首負責任”制明確，銷售者承擔制假售假首負責任。記者查閱過往的法律法規，當消費者購買到假冒偽劣品時，既可以向銷售者追責也可向生產企業追責。記者了解到，在實際操作中，“責任均負”往往成為銷售者和生產企業互相推諉的理由，給消費者維權帶來很多阻礙。

廣東省消委會建議消費者，消費時應索要并保存好小票，萬一發現貨物是假冒偽劣產品，可作為購物依據向商家索賠。

網購遇假貨可找屬地工商

不少消費者提出，擔心在網上買到假冒偽劣商品后找不到人負責。按照此前的《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》的規定，若消費者網購買到假貨，應由該網站所在地的工商部門管轄。

新條例規定，監督管理部門和通信管理部門應當加強對提供網絡交易平臺服務網站的監管，查處銷售假冒偽劣商品的網店，采取屏蔽或者停止違法網站接入服務等方式，制止違法網站繼續從事違法活動。

據了解，在處理異地投訴等方面，廣東省與北京已建立全國首個網絡市場監管合作機制。記者昨日也從廣州市工商局專業市場分局了解到，若工商部門核實被投訴銷售假冒偽劣商品的商家系廣州注冊、經營，且達到立案標準，可由廣州工商部門立案處理并及時追責。對于異地電商的制假售假線索，廣州工商接到投訴后將及時協助跟進。

市民應要求把贈品列入清單

新條例中，贈品也被列入消費清單，消費者可遇到假冒贈品也可向銷售者索賠。這一規定令不少市民拍手稱快。

記者從廣東省工商局了解到，對于商家的贈品可以從某種程度上理解為“搭售”，即使是商家的贈品也可作為為促銷而存在的“商品”。商家贈予贈品時，消費者和銷售者之間已形成買賣合同。因此，贈品中出現假冒偽劣商品既屬于違反了《合同法》，也違反了《產品質量法》對于產品質量的規定。

廣東省消費者委員會提醒市民，獲得贈品時可要求商家將贈品列入清單，以便掌握證據。

今天起消費者購買、使用商品，其合法權益受到損害，消費者向銷售者要求賠償的，銷售者應當首先承擔賠償責任，不得拒絕。

――《廣東省查處生產銷售假冒偽劣商品違法行為條例》