晨報(bào)訊 (記者 孫雨)日前,去哪兒網(wǎng)起訴攜程正式在北京海淀法院受理,而攜程對(duì)于去哪兒關(guān)于利用公關(guān)手段進(jìn)行污蔑的指責(zé),并不承認(rèn),提起反訴,雙方并不打算結(jié)束這六年的口水戰(zhàn)。為何這兩家企業(yè)總是打架,誰吃了誰的利益?對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,看似是對(duì)企業(yè)名譽(yù)的維護(hù)戰(zhàn),而背后實(shí)質(zhì)則是去哪兒網(wǎng)與攜程兩種產(chǎn)品模式,在機(jī)票、酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)上的全面之爭。
此次去哪兒網(wǎng)起訴攜程的原因源于團(tuán)購。在起訴中,去哪兒表示,2011年年初去哪兒網(wǎng)上線團(tuán)購頻道后,當(dāng)年3月,攜程公關(guān)部陸續(xù)向全國各大媒體發(fā)出《酒店團(tuán)購藏貓膩》等一系列文章,利用偽造的消費(fèi)者案例污蔑去哪兒網(wǎng)團(tuán)購產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。對(duì)此,攜程網(wǎng)則認(rèn)為這是去哪兒網(wǎng)的炒作。
而回顧過去六年,去哪兒和攜程已經(jīng)三上法庭。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一個(gè)是新貴,一個(gè)是老大,雖然二者分屬不同的行業(yè)層面,去哪兒依靠旅游垂直搜索引擎,攜程則依靠在線銷售的傭金模式,但從本質(zhì)上來說都是在搶在線旅游這一塊蛋糕。
艾瑞的報(bào)告顯示,2011年,國內(nèi)在線旅游業(yè)的營收規(guī)模達(dá)到90.5億元,同比增長34%。未來幾年,中國在線旅游市場的增速都將維持在45%左右。被引燃的在線旅游市場已經(jīng)越做越大,自然不會(huì)被獨(dú)食,攜程藝龍等雖然依舊占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,但隨著去哪兒以及淘寶百度騰訊甚至京東商城等的加入,這塊蛋糕正在被更多地分食。